有出門旅行或出差的朋友們在住宿的時候大多都有接觸過酒店智能門鎖，它的設計和家用鎖不大一樣，外表看起來像一張卡，把卡放在門鎖下方后，門感應到卡內部的數據后會把門內部的鎖頭打開，讓持卡的用戶進門，有的磁卡還可以作為房間的電器開關，這樣住戶出門的時候，電器就會隨著磁卡的取走而暫時停止工作。

市面上使用鑰匙的門多用于居民房，具備一定資質或者講究服務的酒店大多不會選擇鑰匙鎖，入住的顧客如果把鑰匙拿到外面去配制或者刻磨具的話，前臺發現的幾率不大，這樣一來，持有鑰匙的人可以在退房后溜進房間里，這對于酒店還有之后入住的用戶都是有影響的。酒店智能門鎖需要用密碼、指紋或者磁卡解鎖，服務人員會在住戶退房后修改程序，方便后面的住戶登記入住，解決了用戶因為忘帶鑰匙而進不去門的煩惱。而磁卡的配置過程相對比較復雜，耗費的時間不少，住戶不大容易找到機會去復制磁卡進行使用，這幾種解鎖方式提升了酒店入住的安全性，在使用期限上也進行了延長，如果后期有需要的話，還可以在程序的基礎上進行升級，簡化進門和解鎖的過程。從外表來看，智能鎖具有較高的優勢，住酒店的人大多都不習慣帶著鐵質鑰匙出門，出去玩的人或是出差辦公的工作者多是選擇輕裝上陣，一張卡或是自己的身份信息在攜帶方面沒有太大的負擔，但是鑰匙卻不同。

早期使用鑰匙開鎖的時候，用戶入住需要先到前臺辦理入住手續，登記個人信息、簽字并繳納押金后才能拿到入門的鑰匙，在旅游季的時候，前臺員工的工作量也隨之增加，在轉為使用酒店智能門鎖后，用戶可以通過軟件人臉識別先登記，錄入指紋或者收到密碼后拎包入住，省去了排隊等前臺登記找鑰匙的時間和精力。